徕米电子烟探店实录：选择比努力更重要

2021-05-02 1757 百度撒导航网

近期参加了电子烟线下活动的频率略高一些，有行业展会，有业内同行茶局，还有品牌商约访交流，几乎无一例外都会聊到同一个话题，就是实体店。

大家都看到或见证了一个事实，今年下半年开始，电子烟实体店增长速度非常快。

于是我们打算在圣诞节的时候，进行一次探店活动，了解一下实体店的运营情况，刚巧看到一则关于徕米融资的新闻推送，我们就“草率的”将徕米作为此次探店的品牌选择。

Ⅰ. 大隐隐于市低调的极致

经了解到，南京目前有2家徕米专卖店，而其中有一家位于丹凤街，南京人都是丹凤街是南京的3C产品集散地，而不少电子烟的经销商从业者都是从3C行业转型的，那第一站肯定是去徕米丹凤街店了。

徕米丹凤街店位于南京市玄武区丹凤街77-3号。

店的位置为临街店铺，地理位置非常不错，一街之隔的越时空广场是南京人线下买手机（包括配件）必去的地方，而附近广电大厦、中信大厦汇杰广场等高端写字楼云集，尤其是午休、晚上下班时段，门前人流量比较高，而且人群消费能力偏高。

店铺装修风格与徕米的品牌调性相当一致，简约大气的门头。店内以白色背景为主，配合以较大篇幅的海报。尤其是正对门口的背景墙，一直徕米位于正中央，并不停的旋转，同时整面墙挂满各种颜色的徕米，非常炫酷。

试抽台位于台面显眼位置，亚力克晶莹剔透，大字体清晰注明口味。

圣诞前夕，店铺已经布置了圣诞的元素，并且有节日促销活动在开展。

Ⅱ. 好产品会说话自带裂变光环

我们下午到店，进店客较少，就与店员小张闲聊了一会。

徕米丹凤街店开业2个月出头，目前已经实现盈利，主要消费群体为周边2公里内的，写字楼白领居多。

在销售技巧上，他们会建议客户前期尝试SE单杆+一盒烟弹的组合方式，以相对不高的成本先体验产品，很多客户会在体验后直接选择标准杆，即便选择了SE杆的客户，也基本上会在第二三次购买烟弹的时候升级为标准杆。

我们聊天过程中，来了一组客人，他们说是同事推荐过来的，因为办公室不允许吸烟，天冷了，不愿意出门，便有同事先试了下徕米，他们看了觉得颜值很棒，便来店里试试口味，最终他们相中了水果味中的西瓜。

小张和我们说，虽然开业时间不长，像这种同事推荐来的，占比也不在少数。尤其是圣诞前刚刚到店的新颜色，之前就有不少女性客户经常会询问是否有女性化的颜色。

她之前在某其他品牌的专卖店做导购，当时产品出现的一些问题，虽然反馈到公司，但迟迟得不到反馈，也没有明确的说法，而徕米对于产品和口味的不断优化调整速度，也让小张看到徕米公司对于产品的执着，这让她更加充满信心。

Ⅲ. 渠道运营的好离不开品牌方的支持

我们准备离开的时候，遇上了店铺负责人，过来准备迎接晚上的人流高峰，于是又和负责人李总继续聊了一会。

原来该店是徕米省代直营，目前在丹凤街和新街口分别开了一家，选择两个热门商圈，主要考虑也是需要树立一个品牌形象。

出于好奇，我们询问李总为何选择徕米的原因。李总说到主要有两点，第一点看中五叶神的品牌背书，多年的商业经验让他们更愿意去信赖大品牌；第二点是徕米烟油的研发投入，徕米是少有的真正拥有烟油研发实验室的品牌之一，烟油是觉得口感的关键，而口感是觉得产品最终能否获得客户认可的核心。

（徕米新口味上市前的内测官反馈）

的确，不仅产品过硬，在后续运营支撑上，徕米品牌方确实给了他们许多帮助。主要在以下两个方面：

一、运营支持

无论是新店开业，还是节日营销，都有一套完整的运营体系，比如圣诞推出购任意一盒烟弹+8.8元，得SE杆子，就是全国统一策划的活动。

二、招商支持

徕米基本上全国性的线下展会都不错过，对于已有省代区域的展会，会以省代为主去参与，展会成果省代直接享受。

关于下一步的运营计划，李总提了几个重点方向，首先是帮助店铺尽快盈利，目前已经开业的徕米专卖店超过15家，到年底可能有近30家，开店就得盈利，不然就没意义；其次是继续开更多的专卖店，争取2021年开到100家专卖店，在区域内产生影响力和聚合力；最后就是探索店中店的模式，让客户能够有更多的机会去接触和选择徕米。